Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Lieu d’expédition

Nos meubles sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs partenaires en Europe, puis livrés en France métropolitaine. Aucun envoi ni retrait de marchandise ne se fait à l’adresse de notre siège.

Délai de livraison

Votre commande est livrée sous 10 à 20 jours ouvrés à compter de la validation de votre paiement, préparation comprise : elle est préparée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis acheminée jusqu'à chez vous. Un email de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis, avec un lien de suivi lorsque celui-ci est disponible.

Mode de livraison — « pas de porte »

Pour les meubles volumineux, la livraison s'effectue en mode « pas de porte » : le livreur dépose le colis devant votre porte (ou au pied de votre immeuble), sans montage ni installation à l'intérieur du logement. Votre présence est requise le jour de la livraison. Les notices de montage sont fournies directement dans les cartons.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de votre commande :

Jusqu'à 770 €	49,90 €
De 770,01 € à 1 000 €	55 €
De 1 000,01 € à 1 500 €	75 €
De 1 500,01 € à 2 000 €	100 €
De 2 000,01 € à 3 000 €	150 €
De 3 000,01 € à 4 000 €	200 €
Au-delà de 4 000 €	Livraison offerte

En cas de retard ou de problème à la livraison

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai indiqué, ou si vous constatez un dommage à la réception, contactez notre service client à contact@eikinterior.com. Nous nous engageons à vous répondre sous 24h ouvrées.